「蓬緑を購入したけど解約できないって本当？」「定期コースを止めたいけどどうしたらいいの？」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか？
先に結論からお伝えします↓
- 解約方法は2つ
• 電話での解約：03-6631-3221（平日10:00～17:00）
• LINEでの解約：公式LINEアカウントから手続き可能 - 解約の重要なポイント
• 基本的に次回発送予定日の14日前までに連絡する
• めちゃ得定期コースの2回目は初回注文後7日以内に解約する
• おまとめコースには特別な解約条件がある - マイページの役割
• 直接解約はできないが、次回発送日など重要情報の確認に利用する
• 解約前に自分の契約内容をしっかり確認しておく - 解約できないときの対処法
• 別の時間帯に再度連絡を試みる
• 別の連絡手段も検討する
• 消費者センターなどの外部機関に相談する
蓬緑はコースによって解約条件や期限が異なります。
基本的には「次回発送予定日の14日前まで」という期限内であれば電話やLINEで解約可能です。
「めちゃ得定期コース」の初回お試し後の2回目については「初回注文後7日以内」という短い期限なので特に注意が必要です。
また「おまとめ配送コース」には途中解約に制限があります。
この記事では、蓬緑の解約方法や注意点を詳しく解説します！
蓬緑は本当に解約できないの？
「蓬緑は解約できない」という噂を耳にしたことがある方もいるかもしれませんが、これは完全な誤解です。
蓬緑の定期コースは、正しい手続きと期限を守れば解約することが可能です。
ただし、解約にはいくつかの重要な条件があります↓
- 解約期限を守ること：基本的には次回発送予定日の14日前までに連絡する必要があります
- 解約方法に従うこと：電話またはLINEでの手続きが必要です
- コースによって条件が異なること：特に「おまとめ配送コース」は途中解約に制限があります
実際に多くの方が解約手続きを行っていますが、期限を過ぎてしまったり、正しい方法で連絡しなかったりすると、「解約できない」と感じてしまうケースがあるようです。
解約するならまず公式サイトの規約をしっかり確認しましょう！
しかし、実際に蓬緑を飲み続けることで健康習慣を継続できるというメリットもあります。
定期コースなら割引価格で続けられるので、解約を考える前に続ける価値も検討してみてはいかがでしょうか♪
マイページからの解約方法
実は、蓬緑の公式サイトではマイページからの直接解約機能は提供されていません。
公式FAQによれば、定期コースの変更・解約はお電話またはLINEでの受付となっています。
ただし、マイページは解約に関連する重要な情報を確認するのに役立ちます↓
- 次回発送予定日の確認：マイページにログインすることで、次回いつ商品が発送されるのかを確認できます。解約は次回発送予定日の14日前までに行う必要があるため、この日付の確認は非常に重要です。
- 定期コースの詳細確認：どのコースを契約しているのか、価格はいくらか、など解約前に確認しておきたい情報をマイページで確認できます。
- お問い合わせ窓口へのアクセス：マイページには問い合わせ先の情報も掲載されているので、解約の際の連絡先を確認することができます。
マイページへのログインは、公式サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンから行えます。メールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう！
パスワードを忘れた場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定が可能です。
マイページで情報を確認したら、実際の解約手続きは電話またはLINEで行うことになります。
次の見出しで、その具体的な方法について解説します！
電話での解約方法
蓬緑の定期コースを解約するもっとも確実な方法は、電話での連絡です。
以下に具体的な手順と注意点をまとめました↓
【電話での解約手順】
- カスタマーセンターに電話する
蓬緑カスタマーセンター：03-6631-3221
受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日は休み） - 必要情報を伝える
• お名前
• 電話番号
• 注文番号（マイページで確認可能）
• 解約したい理由（任意ですが、伝えておくとスムーズです） - 解約の確認をもらう
オペレーターから解約完了の確認と次回発送停止の案内があります。メモを取るか、可能であれば解約完了メールの送付を依頼しておくと安心です。
【注意点】
- 解約期限を守る：次回発送予定日の14日前までに連絡する必要があります。「めちゃ得定期コース」の2回目注文の解約は初回注文後7日以内という短い期限があるので特に注意しましょう！
- 電話が混み合う時間帯がある：お昼休みの時間帯や月曜日は特に電話が繋がりにくい傾向があります。時間に余裕をもって連絡するのがおすすめです。
- 解約理由を聞かれる：継続を勧められることもありますが、解約の意思が固まっていれば遠慮なく「解約希望」と伝えましょう。
- おまとめ配送コース特有の注意点：3ヶ月、6ヶ月、年間おまとめコースには途中解約に制限があり、解約料が発生する場合もあります。契約内容をよく確認してから連絡しましょう。
電話での解約が完了したら、念のため次回引き落とし日に口座残高や引き落としがないかを確認しておくと安心です！
電話対応のスタッフは親切で丁寧な対応をしてくれるので安心して連絡できます。
もし蓬緑の品質や効果に満足しているけれど、単に経済的な理由で解約を考えているなら、一度お得な定期コースへの変更相談もしてみてはいかがでしょうか？
公式サイトの定期コースなら最大40%OFFで続けられるプランもありますよ！
LINEでの解約方法
蓬緑では電話だけでなく、公式LINEアカウントからも解約手続きができます。
忙しい方や電話が苦手な方にとって、いつでもメッセージで解約手続きができるLINEは便利な選択肢です。
以下に具体的な手順を解説します↓
【LINE解約の手順】
- 公式LINEアカウントに登録する
公式LINE登録URL：https://lin.ee/JcKGuKT
または「越後酵素蓬緑」で検索して友だち追加 - メニューから解約手続きを始める
LINE画面下部の「その他」メニューをタップします - 解約希望のメッセージを送る
自動返信メッセージが届いたら「解約希望」とメッセージを送信します - 案内に従って手続きを完了させる
システムからの質問（注文情報の確認など）に答えていくことで解約手続きが進みます - 解約完了の確認をもらう
手続きが完了すると解約完了のメッセージが届きます
【LINE解約の注意点】
- ログインが必要：LINEでの解約にはマイページと同じ情報（メールアドレスとパスワード）でのログインが必要です。登録情報を忘れた場合は電話での解約をおすすめします。
- 解約期限は同じ：LINEでも電話と同様に、次回発送予定日の14日前までに手続きを完了させる必要があります。
- 24時間受付可能：LINEなら営業時間を気にせず、いつでも解約手続きを始められるのが大きなメリットです。ただし、確認作業などは営業時間内の対応となる場合があります。
- 手続き完了まで進める：途中で手続きを中断すると解約が完了しない可能性があるので、最後まで案内に従って進めましょう。
LINEでの解約は手軽で便利ですが、重要な手続きなのでスクリーンショットなどで解約完了の証拠を残しておくと安心です！
LINEの公式アカウントでは解約以外にも、商品情報や健康に関する豆知識なども配信されています。
解約を迷っている方は、一度LINEで相談してみるのもいいかもしれませんね。
蓬緑は継続することで健康習慣が身につくという声も多いので、解約前に公式サイトの定期コースのお得なプランを確認してみてはいかがでしょうか？
おまとめ配送コースの解約に関する重要ポイント
蓬緑の「おまとめ配送コース」は通常の定期コースとは異なる特別な解約条件があります。
特に割引率が高いコースほど制約が厳しくなりますので、契約前にしっかり確認しておくことが重要です。
【おまとめ配送コースの種類と解約条件】
- 3ヶ月おまとめコース（集中キレイ菌活コース）
• 割引率：20%OFF
• 解約条件：お約束回数の受け取り後のみ解約可能
• 途中解約：原則不可（やむを得ない場合はキャンセル料が発生） - 6ヶ月おまとめコース（徹底キレイ菌活コース）
• 割引率：30%OFF
• 解約条件：2回の受け取りが必須
• 途中解約：不可（返金保証も適用外） - 年間おまとめコース（究極キレイ菌活コース）
• 割引率：40%OFF
• 解約条件：4回の受け取りが必須
• 途中解約：不可（返金保証も適用外） - 特別おまとめ配送コース
• 割引率：40%OFF
• 解約条件：初回分の受け取り以降は可能だが、解約料が発生
• 途中解約料：- 初回後の解約：3,024円（税込）
- 2回目後の解約：7,560円（税込）
- 3回目後の解約：12,096円（税込）
【おまとめコース解約時の注意点】
- キャンセル料の計算方法：通常価格と割引価格の差額×購入本数＋受け取り回数×送料（750円）
- 支払い期限：キャンセルから1週間以内にキャンセル料の支払いが必要
- 振込先：解約時に案内される指定口座への振込（GMOあおぞらネット銀行）
おまとめ配送コースは非常にお得な反面、途中解約に制限があるため、継続利用を確実に計画できる方向けのプランと言えます。
契約前に自分のライフスタイルや継続できる期間を考慮して、適切なコースを選ぶことが大切です！
おまとめコースは長期間継続することを前提に特別価格で提供されているため、解約条件が厳しくなっています。
しかし、定期的に摂取することで効果を実感できる商品だからこそ、長期プランが用意されているとも言えるでしょう！
本気で健康習慣を身につけたい方は、公式サイトで自分に合ったおまとめコースをチェックしてみてください！
解約できないときの対処法と相談窓口
蓬緑の解約を試みても上手くいかないケースがあるかもしれません。
そんなときの対処法をご紹介します。
【解約できない主な原因と対処法】
- 電話が繋がらない場合
• 別の時間帯に再度かけ直す（朝一番や夕方が比較的繋がりやすい）
• LINEでの解約を試みる
• メールで解約希望の旨を伝える（info@yomogimidori.com） - 解約期限を過ぎてしまった場合
• 次回配送分はキャンセルできないことが多いですが、その次の配送からの解約を依頼する
• 事情を説明して相談してみる（状況によっては柔軟に対応してもらえることも） - LINE解約でログインできない場合
• パスワードリセット機能を利用する
• 電話での解約に切り替える - おまとめコースの途中解約を希望する場合
• キャンセル料が発生することを了承した上で相談
• やむを得ない事情（引っ越しなど）を説明すると対応してもらえる可能性がある
それでも解決しない場合の相談窓口
万が一、公式の解約手続きがうまくいかない場合は、
以下の外部窓口に相談することも検討しましょう↓
- 消費者ホットライン：局番なしの188（いやや）
消費生活センターにつながり、専門家に相談できます - 国民生活センター
消費者トラブル解決のための公的機関です - 弁護士や消費生活専門家への相談
より専門的なアドバイスが必要な場合に検討しましょう
解約トラブルを避けるためには、解約手続きの証拠（電話をかけた履歴、メールのやり取り、LINEのスクリーンショットなど）を残しておくことが重要です。
また、解約の際は冷静かつ丁寧に対応することで、スムーズな解決につながりやすくなります！
まとめ
蓬緑の定期コースは「解約できない」というのは誤解で、正しい手順を踏めば解約することは可能です。
この記事でご紹介した内容をまとめると↓
- 解約方法は2つ
• 電話での解約：03-6631-3221（平日10:00～17:00）
• LINEでの解約：公式LINEアカウントから手続き可能 - 解約の重要なポイント
• 基本的に次回発送予定日の14日前までに連絡する
• めちゃ得定期コースの2回目は初回注文後7日以内に解約する
• おまとめコースには特別な解約条件がある - マイページの役割
• 直接解約はできないが、次回発送日など重要情報の確認に利用する
• 解約前に自分の契約内容をしっかり確認しておく - 解約できないときの対処法
• 別の時間帯に再度連絡を試みる
• 別の連絡手段も検討する
• 消費者センターなどの外部機関に相談する
蓬緑の定期コースは、正しく理解して適切に手続きを行えば、安心して始められるサービスです。
解約条件をしっかり確認した上で、自分のライフスタイルや目的に合ったプランを選びましょう。
最後に、蓬緑は継続して飲むことで効果を実感できる商品です。
解約を検討される前に、商品の効果や飲み方に問題がないか、別のプランに変更することで継続できないかなど、カスタマーセンターに相談してみるのもおすすめします！
蓬緑は新潟県産のよもぎをたっぷり使用し、有用菌による独自の技術で約1年間発酵熟成させた本格派の酵素ドリンクです。
80種類もの厳選された原材料を使用し、一日一杯の習慣が健康的な生活をサポートします。
公式サイトでは様々な定期コースが用意されているので、ぜひ自分に合ったプランで蓬緑ライフを始めてみませんか？
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